Webinar ve Etkinlik Kayıt Listeleri Nasıl Temizlenir
Kayıtlar aceleyle yazılır. Hatırlatma e-postalarının gerçekten ulaşması için katılımcı listelerini nasıl temizleyeceğiniz.
Bir webinar ya da etkinlik hatırlatma e-postalarıyla yaşar. İnsanlar günler hatta haftalar önceden kaydolur, unutur ve o gün bir dürtmeye ihtiyaç duyar. Kayıt olanların onda biri adresini yanlış yazdığı için bu hatırlatmayı almazsa, çekmek için para harcadığınız katılımcıları kaybedersiniz. Kayıt listeleri çalışacağınız en kirli listeler arasındadır ve çözüm dakikalar sürer.
Kayıt listeleri neden bozulur
- Acele. İnsanlar adreslerini telefondan hızlıca yazar; her dışa aktarmada gmial.com ve hotmial.com çıkar.
- Geçici adresler. Yalnızca kaydı isteyen ziyaretçiler bazen tek kullanımlık bir kutu kullanır.
- Ortak ve rol adresleri. info@ ya da etkinlik@ adreslerini kaydolan kişi değil, bir ekip okur.
- Zaman. Etkinlikten üç hafta önce oluşan listede o günden beri işini değiştirmiş kişiler olabilir.
Üç anlı bir rutin
1. Formda
En ucuz çözüm yazılan anda uygulanır. email türünde bir giriş kullanın, gerekmedikçe adresi iki kez istemeyin ve gönderirken tekli kontrol ya da API ile doğrulayın. API'miz typo_suggestion alanı döndürür; kişi sayfadan ayrılmadan "[email protected] mu demek istediniz?" diye sorabilirsiniz.
2. Hatırlatma dizisinden önce
Form temiz olsa bile, ilk hatırlatmadan birkaç gün önce tüm listeyi toplu doğrulamadan geçirin. Kayıtlıları CSV olarak dışa aktarın, yükleyin, raporu indirin. Geçersiz ve geçici satırları çıkarın. Hepsini kabul eden satırları ayrı tutun: kurumsal alan adları çoğu zaman her şeyi kabul eder, bu adreslere göndermek genelde sorun değildir, ama bir hatırlatma geri dönerse ilk bakılacak yerdir.
3. Etkinlikten sonra
Tekrar izleme ve takip postanız artık iki filtreden geçmiş bir listeye gider. Sohbette veya sorularda topladığınız yeni kişileri ekleyin ve yalnızca onları doğrulayın. Tekrarlayan adres bir kez sayıldığı için aynı dosyada zaten kontrol ettiklerinize yeniden ödemezsiniz.
Her sonuçla ne yapılır
| Sonuç | Etkinlik listeleri için işlem |
|---|---|
| Geçerli | Tüm hatırlatma dizisini gönderin. |
| Geçersiz | Çıkarın. Telefon ya da başka bir iletişim yolu varsa onu kullanın. |
| Hepsini kabul eden | Gönderin ama bounce ve yanıtları izleyin. |
| Geçici | Erişim bağlantısını bir kez gönderin, pazarlama takibini atlayın. |
| Belirsiz | Etkinliğe yakın bir zamanda tekrar deneyin. |
Zamanlama
Sonuca göre davranabilecek kadar erken doğrulayın. Etkinlik sabahı yapmak, kötü adreslerin peşine düşmeye zaman bırakmaz. İyi bir ritim: kayıt kapanınca bir doğrulama, bir gün önce geç kaydolanlar için ikinci hızlı bir doğrulama.
Karşılığını veren küçük bir ayrıntı
Bir adres geçersiz döndüğünde satırı sadece silmeyin, not alın. Aynı alan adı sürekli yazım hatasıyla geliyorsa form ipucunu o alan adı için düzeltin. Bir etkinlik sezonu boyunca form, listenizin eskiden içerdiği hataları önlemeyi kendi kendine öğrenir.
Yeni hesabın ücretsiz kontörüyle bir sonraki katılımcı listenizi ilk hatırlatma çıkmadan temizleyin. Daha fazlası gerektiğinde kontör paketleri 12 ay geçerlidir; tek paket birkaç etkinliği karşılayabilir.
