Bülten Yayına Girmeden Önce E-posta Listenizi Doğrulayın

Yeni bir bültenin gönderim geçmişi yoktur. Posta sağlayıcıları sizi ilk gönderimlerinizden tanır; bu yüzden çok sayıda adresin geri döndüğü bir ilk sayı, onlara yanlış bir şey öğretir. Bekleme listesinden, etkinliklerden ya da bir tablodan topladığınız liste de hataya en açık olanıdır, çünkü bu adreslere henüz kimse e-posta göndermemiştir.

İlk gönderim neden bu kadar önemli

Sağlayıcı karşısında yeni bir gönderici ve birden gelen bir posta yığını görür. Bunun yüzde birkaçı var olmayan adreslere gidiyorsa, gönderici özensiz görünür. İlk sayıda geri dönmeleri düşük tutmak, zarar görmüş bir itibarı sonradan onarmaktan çok daha ucuzdur.

Lansman öncesi kontrol listesi

1. Her şeyi tek dosyada toplayın. Bekleme listesini, etkinlik kayıtlarını ve içe aktardığınız kişileri birleştirin, birebir aynı olanları silin.
2. Doğrulayın. Dosyayı toplu doğrulama sayfasına yükleyip raporu indirin.
3. Geçersiz adresleri çıkarın. Bunlar kesin geri döner.
4. Accept-all ve riskli adreslerde temkinli olun. Sorunsuz çıkabilirler ama doğrulanamazlar. İlk sayının dışında tutun; ilk sayı iyi giderse ikinci ve daha küçük bir gönderimle ekleyin.
5. Gönderim alan adınızı hazırlayın. İlk sayıdan önce SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını yayınlayın ve SPF, DKIM ve DMARC kontrolüyle çalıştıklarından emin olun.
6. İlk gönderimi küçük tutun. En ilgili birkaç yüz kişi yeter. Geri dönmeleri ve şikayetleri izleyin.
7. Kademeli büyüyün. Rakamlar sağlıklı kalıyorsa sonraki sayılarda kitleyi ikiye katlayın.

İyi bir sonuç neye benzer

Doğrulanmış bir liste için yüzde ikinin çok altında bir geri dönme oranı gerçekçi bir hedeftir. Bunun üstünde bir oran görürseniz gönderimi durdurun, geri dönme mesajlarını okuyun ve yeniden göndermeden önce nedeni giderin. E-posta hata kodları rehberi sık görülen ret mesajlarını açıklıyor.

Bunu her ay değil, lansmandan önce bir kez yapın

Lansmandan önceki tek seferlik bir temizlik, abonelik gerektirmeyen kredilere çok uygun bir iştir. Listenizin ihtiyacı kadar kredi alırsınız, 12 ay içinde kullanırsınız ve hiçbir şey kendiliğinden yenilenmez. Lansmandan sonra yeni kayıtları her büyük gönderimden önce parti parti kontrol edin; API kullanıyorsanız doğrudan formda doğrulayın.

Herhangi bir şey satın almadan önce raporun nasıl göründüğünü görmek istiyorsanız, yeni hesabın ücretsiz kredileriyle listenizin küçük bir bölümünü deneyin.

Lansmanı zedeleyen hatalar

• İlk sayıyı herkese birden göndermek. Yeni bir alan adından çıkan büyük bir ilk yığın, temiz bir liste olsa bile spam gibi görünür.
• Gönderen olarak ücretsiz bir posta kutusu kullanmak. Sağlayıcılar kim olduğunuzu anlasın diye kendi alan adınızdan, kayıtları tamamlanmış şekilde gönderin.
• Satın alınmış ya da kazınmış bir listeyi içe aktarmak. Doğrulanmış bir adres bile kişinin sizden haber almayı kabul ettiği anlamına gelmez; üstelik bu tür listeler çoğu zaman tuzak adresler içerir.
• İlk yanıtları ve abonelikten çıkışları görmezden gelmek. Ayrılanları hemen listeden çıkarın, yanıtları cevaplayın; erken etkileşim sinyalleri itibarınızı şekillendirir.

Önce karşılama e-postasını hazırlayın

Lansman gönderiminden önce onay ya da karşılama mesajını yazın ki yeni okuyucular dakikalar içinde sizden haber alsın. Hızlı ve işe yarar bir ilk e-posta, hangi adreslerin çalışmadığını da erkenden gösterir.

Sık sorulan sorular

Ne kadar önce doğrulamalıyım? Lansmandan bir iki hafta önce, sorunları düzeltmeye vaktiniz kalacak şekilde. Liste o tarihe kadar büyümeye devam ediyorsa son hafta yeni gelenleri yeniden doğrulayın.

Çift onaylı formdan gelen listeyi de doğrulamalı mıyım? Çift onay, kişi mesajdaki bağlantıya tıkladığı için adresin çalıştığını zaten kanıtlar. Geri kalanları doğrulayın: içe aktarmalar, etkinlik tabloları ve onaydan geçmemiş her şey.

Bülten aracım geri dönmeler yüzünden hesabımı kısıtlarsa? Birçok araç, geri dönme oranı yüzde birkaçı aştığında uyarır. Gönderimden önce doğrulama yapmak, bu çizginin çok altında kalmanın en basit yoludur.

İlk üç sayının ardından

İlk üç sayıdan sonra rakamlarınıza bakın: geri dönme oranı, abonelikten çıkış ve şikayet sayısı. Üçü de düşükse hızlanabilirsiniz. Biri yükselmişse bir sonraki sayıyı büyütmek yerine nedenini araştırın. Yeni bir bültenin ilk haftaları, sağlayıcıların sizi tanıdığı dönemdir; bu dönemde sabır, sonraki aylarda size zaman kazandırır.

Bir de şunu unutmayın: bülten büyüdükçe liste kalitesini korumak zorlaşır. Her yeni kayıt kaynağını (form, etkinlik, ortaklık) ayrı etiketleyin; sorun çıkarsa kaynağı hemen bulursunuz.