logo
550 5.7.26

Gönderici doğrulanamadı (SPF, DKIM, DMARC)

Alıcı sağlayıcı, mesajı alan adınızın gerçekten gönderdiğinin kanıtını istiyor ve SPF, DKIM ya da DMARC kontrolleriniz başarısız oldu veya eksik. Büyük sağlayıcılar bu kuralı toplu göndericilere sıkı uygular.

TürGönderen ya da politika sorunu
Yeniden denenir mi?Ancak kurulumunuzu düzelttikten sonra
AdresSorun bu değil: gönderiminize bakın

Sık görülen nedenler

  • SPF kaydı yok ya da gönderim servisi içinde listelenmemiş.
  • Gönderdiğiniz alan adı için DKIM imzalama açık değil.
  • Gönderen alan adı imza alan adından farklı olduğu için DMARC hizalaması başarısız.
  • Bir yönlendirici veya e-posta aracı mesajı değiştirip imzayı bozdu.

Nasıl çözülür

  1. Sizin adınıza gönderen her servisi listeleyen tek bir SPF kaydı yayınlayın.
  2. Gönderim servisinizde DKIM'i açın ve anahtarını DNS'te yayınlayın.
  3. p=none ve bir rapor adresiyle başlayarak DMARC kaydı ekleyin.
  4. Bir test mesajı gönderin ve başlıklardaki kimlik doğrulama sonuçlarını okuyun.

Sık sorulan sorular

Önce hangi kaydı düzeltmeliyim?

Önce SPF ve DKIM, sonra DMARC. DMARC yalnızca diğer ikisinden en az biri geçer ve Gönderen adresinizle hizalanırsa çalışır.

Liste temizliği bunu çözer mi?

Hayır. Bu sorun alan adı kurulumunuzla ilgili. Liste temizliği itibarı korur ama kimlik doğrulama DNS'te düzeltilmelidir.

Ücretsiz kontörle başlayın

Hesap açın, ilk adreslerinizi kontrol edin ve raporu görün. Kart gerekmez.

Ücretsiz hesap aç