Doğrulanmış E-posta Adresleri Neden Yine de Geri Döner?

Listeyi doğruladınız, geçersiz adresleri çıkardınız, kampanyayı gönderdiniz ve yine de birkaç geri dönme gördünüz. Bu normaldir. Doğrulama geri dönme ihtimalini büyük ölçüde azaltır, ama adresi kontrol anındaki haliyle tarif eder. Günler ya da haftalar sonra ne olacağını ya da alıcı sunucunun mesajınız hakkında ne karar vereceğini vaat edemez.

Sık görülen nedenler

• Zaman geçti. Kontrol ile gönderim arasında bir posta kutusu kapanabilir, biri şirketten ayrılabilir ya da bir alan adı sona erebilir. Aradaki süre uzadıkça bu daha çok önem kazanır.
• Posta kutusu doluydu. Dolu bir posta kutusu yer açılana kadar hiçbir şey kabul etmez. Bir gün iyi görünüp ertesi gün geri dönebilir.
• Sunucu her şeyi kabul etti. Accept-all alan adları her adrese evet der, ayıklamayı sonra yapar; bu yüzden geri dönme sonradan gelebilir.
• Adres değil, mesajınız reddedildi. Bir sunucu posta kutusu gerçek olsa bile içeriği, boyutu, gönderen alan adınız ya da gönderim geçmişiniz yüzünden mesajı reddedebilir.
• Geçici sorun. Çalışmayan ya da yoğun bir sunucu yumuşak geri dönme verir. Adres iyidir, an iyi değildi.

Sadece sayıya değil, geri dönme mesajına bakın

Geri dönme mesajı bir kod ve bir cümle taşır. Var olmayan adresler, posta kutusu sorunları ve göndericinize dair reddetmeler farklı çözümlere işaret eder. Çoğu geri dönme posta kutusunun olmadığını söylüyorsa listeniz eskiydi. Politika ya da itibardan söz ediyorsa sorun gönderimin sizin tarafınızdadır.

Ne yapmalı

1. Gönderime yakın doğrulayın. Kontrolü aylar önce değil, kampanyadan kısa süre önce çalıştırın.
2. Riskli sonuçlara dikkat edin. Onlara küçük adımlarla gönderin ve izleyin.
3. Kalıcı geri dönenleri hemen çıkarın. Var olmadığını söyleyen bir adrese ikinci kez asla göndermeyin.
4. Yumuşak geri dönmeleri birkaç kez yeniden deneyin, sonra bırakın.
5. Mesajlar politikadan söz ediyorsa kendi kurulumunuza bakın: kimlik doğrulama kayıtları, gönderim hacmi ve içerik.

Normal sonuç nedir?

Doğrulamadan sonra küçük bir geri dönme oranı beklenir. Bir kampanyadan diğerine sıçrıyorsa bir şey değişmiştir: liste ya da gönderme şekliniz. Önce listenin en son ne zaman doğrulandığına bakın; toplu doğrulama ile kontrol edin, geri dönen adreslerden birkaçını tekli e-posta kontrol aracıyla deneyin.

Sık sorulan sorular

Doğrulamadan sonraki bir geri dönme aracın yanıldığı anlamına mı gelir? Zorunlu olarak değil. Zaman, dolu posta kutuları ve sunucu politikası, kontrol anında iyi olan adresler için de geri dönme üretir.

Yeniden kontrol için tekrar ödeme yapar mıyım? Her kontrol bir kredi kullanır; bu yüzden tekrar tekrar değil, büyük gönderimden hemen önce bir kez kontrol etmek ekonomik alışkanlıktır. Fiyatlandırma sayfasına bakın.